Stižu oštre prozivke na račun BMW-a zbog problema s požarima u starijim dizelskim automobilima. Unatoč milijunima opozvanih automobila, dizelski automobili i dalje imaju problem s požarima. U Finskoj je izgorjelo 45 dizelskih automobila marke BMW. BMW je optužen za slanje opoziva koji nalikuju reklamama. Ono što počinje kao bijeli dim ispod haube dizelskog automobila često se u roku od nekoliko minuta pretvori u plamen. Problem leži u EGR sustavu (recirkulacija ispušnih plinova) automobila, komponenti koja bi trebala smanjiti emisije štetnih plinova, ali postala uzrok požara. Dva javna servisa ispitala su BMW-ovo postupanje s opozivima. Belgijski VRT i finski YLE objavili su izvještaje u kojima je BMW oštro kritiziran. Prema istragama iz Južne Koreje, gdje je sudjelovanje u prometu pogođenih automobila zabranjeno 2018. godine, BMW je bio svjestan kvara već 2015. godine. Unatoč tome, trebalo je do 2018. godine da se pokrene veliki opoziv. Opoziv je obuhvatio više od 4 milijuna vozila diljem svijeta, ali automobile i dalje zahvaćaju požari. U Belgiji, Cindy Haenegrifs priča kako se njezin BMW iz 2019. zapalio za 15 minuta 2024. godine. Nikada nije primila pismo o opozivu. Mnogi požari događaju se tijekom ubrzanja, na primjer na ulazu na autocestu.
Jedna od najozbiljnijih optužbi protiv BMW-a odnosi se na komunikaciju. Belgijski ministar zaštite potrošača Rob Beenders sada oštro kritizira dizajn opoziva.
– Može izgledati kao reklamni letak ili račun. Ne osjećate da su to važne informacije koje morate pročitati – kaže Beenders za VRT.
