Znate i sami za J.D. Power, organizaciju koja se bavi nizom istraživanja u kojima potrošačima sugerira najbolja rješenja, odnosno ocjenjuje mnoge usluge. Posljednje istraživanje pratilo je koliko su napredna i sigurna tehnološka rješenja u automobilima u prodaji na tržištu SAD-a – infotainment i sustavi aktivne sigurnosti. J.D. Power je pratio razne sustave: kamere za parkiranje, upravljanje pomoću gesta, sustav za zadržavanje vozila u prometnoj traci, automatsko kočenje…
Istraživanje je provedeno ispitivanjem vlasnika vozila (njih 82.527) , a zanimljivo, proizvođač električnih automobila Tesla nije J.D. Poweru ustupio podatke za 15 američkih saveznih država (od njih 50) pa zato i nije službeno uvršten na popis. No, pomalo iznenađujuće, koliko god se direktor tvrtke Elon Musk hvalio naprednim tehnološkim rješenjima, na osnovu podataka iz ostalih 35 država, američki proizvođač ne bi bio na vrhu, nego na drugom mjestu, iza Volva, koji je pobjednik.
Gledajući sve kategorije, lakoću uporabe sustava, automatiziranu vožnju, energiju i održivost, Volvo je na vrhu, BMW je drugi, a Cadillac treći. Od nepremium proizvođača najbolji je Hyundai. Najviše je pritužbi na kontrolu gestama za koju velika većina vozača smatra da je nepouzdana. Također, većina vozača ne vjeruje pretjerano postojećim tehnologijama autonomne vožnje, odnosno sustava aktivne sigurnosti.
Vlasnici Volva posebno hvale upravo Pilot Assist, sustava aktivne sigurnosti, koji je po intuitivnosti i lakoći uporabe pobijedio Teslin Autopilot.
POREDAK: JD Power 2020 US Tech Experience Index
- Volvo: 617
- BMW 583
- Cadillac: 577
- Mercedes: 567
- Genesis: 559
- Hyundai: 556
- Subaru: 541
- Kia: 538
- Nissan: 534
- Land Rover: 525
- Lincoln: 525
- Lexus: 523
- Audi: 522
- Prosjek: 522
- Ram: 520
- Infiniti: 518
- Chevrolet: 511
- GMC: 510
- Ford: 509
- Jaguar: 504
- Buick: 503
- Volkswagen: 503
- Dodge: 499
- Mitsubishi: 497
- Toyota: 495
- Mazda: 494
- Chrysler: 493
- Acura: 488
- Honda: 488
- Jeep: 486
- Porsche: 453
- Mini: 444
- * Tesla: 593
