Vozači malo znaju o pametnim sustavima pomoći u svojim vozilima. Ovo saznanje je proizašlo iz istrage ANWB-a (Nizozemski autoklub) sa sestrinskim organizacijama u drugim europskim zemljama. Više od 70 posto vlasnika automobila nije potpuno svjesno što ovi sustavi mogu i ne koriste ih.
Prema ANWB-u, ovo je propuštena prilika za povećanje sigurnost prometa na cestama. Sustavi pomoći mogu asistirati vozaču u sigurnijoj vožnji, na primjer automatskim držanjem distance, upozorenjem ili intervencijom u opasnim situacijama. Zbog toga ANWB zagovara bolje informacije o tim sustavima pomoći pri kupnji automobila te ističu da prodavač automobila tu ima važnu ulogu. Istraživanje pokazuje da je samo trećina vozača više ili manje upoznata s radom sustava pomoći u novim automobilima. To se odnosi, na primjer, na zadrćavanje vozila u prometnim traka, nadzor mrtvog kuta ili radarskim sustavima koji pomažu u održavanju vaše udaljenosti od drugog vozila i sprječavanju sudara. ANWB vjeruje da bi automobilska industrija trebala puno bolje informirati vozače o mogućnostima prilikom kupnje: automobilska industrija može preuzeti veću odgovornost i bolje informirati kupce oko rada i imenovanja različitih sustava pomoći.
Istraživanje su proveli u šest zemalja, uključujući i Nizozemsku.
