Njemački mediji javljaju da je Volkswagen trenutno prekinuo isporuku Golfa VIII kupcima i to zbog jednog softverskog nedostatka. Naime, problem je u rješenju koje aktivira e-Call, poziv u slučaju prometne nesreće. Volkswagen trenutno radi na rješenju, a proizvodnja nije stala. Svi Golfovi koji izađu s tvorničke trake bit će uskladišteni do pronalaska rješenja. Nova softverska zakrpa bit će dodana automobilima over the air, odnosno za osvježavanje programa nije potrebno spajati automobil na ‘žicu’ nego se to čini wi-fi vezom.
Volkswagen Golf VIII tehnološki je iznimno kompleksan proizvod, konstantno je online, što omogućuje cijeli niz novih funkcionalnosti. Prije nego što je krenuo u proizvodnju bilo je nekoliko odgoda upravo zbo finog tuniranja složenog softvera.