Kao i svake godine, Njemački autoklub (ADAC) u travnju 2022. objavio je svoju statistiku Službe pomoći na cesti, odnosno odrađenih intervencija za prošlu godinu na automobilima koji su stari od 3 do 10 godina. Kao i dosad, najčešće intervencije u 2022. godini bile su one vezene uz kvar akumulatora. Tijekom 2021. godine akumulator je bio problem u 46,2 posto slučajeva od ukupno 3.49 milijuna kvarova. Godinu prije, udio kvarova baterija bio 46,3 posto, što predstavlja snažan porast u odnosu na 2019. sa 41,8 posto. Razlog je pandemija koronavirusa. Zbog nje su automobili mirovali, a to slabi akumulator više nego česta vožnja.
Teško je odgovoriti zašto se problem neispravnog akumulatora ne popravlja s napretkom tehnologije. Razloga za kvarove može biti mnogo, a za neke su krivi sami vozači. Ostaviti upaljena svjetla, ne zatvoriti pravilno poklopac prtljažnika, voziti samo na kratkim udaljenostima – u tim slučajevima kriv je vlasnik automobila. S druge strane, nedostaci proizvoda, loša kvaliteta i neispravno upravljanje električnim sustavom vozila mogu dovesti do problema s akumulatorom i za njih su odgovorni proizvođači.
Uzrok kvara često ovisi o starosti vozila. Kod mlađih vozila općenito je malo kvarova i stoga manje problema s akumulatorom. Kada vozilo navrši sedam godina, povećava se i osjetljivost na kvar baterije. To se obično događa kada akumulator dođe do kraja svog radnog vijeka.
Ukupno 132 modela vozila procijenjena su u ADAC-ovoj statistici kvarova za 2021. Osnova su bili svi kvarovi tijekom 2021. godine koji su zahvatili vozila od 3 do 10 godina starosti (prva registracija 2012. do 2019. godine) te da su navedeni modeli registrirani najmanje 10.000 puta u barem jednoj od godina praćenja. Modeli s manjim uzorkom se ne ocjenjuju. Uzroci kao što su prazan spremnik goriva ili defekti guma ne uzimaju se u obzir u ADAC-ovu indeksu pouzdanosti.
Koji su neki tipični kvarovi? Problemi s pumpom za gorivo, na primjer, pojavljuju se statistički tek od 10 godina starosti vozila, a zatim postaju sve češći. Problemi s alternatoromkontinuirano rastu od četvrte godine. Senzor radilice počinje se ozbiljnije kvariti od 2010. godišta, dakle kada automobili navrše 12 godina i oni nisu u ovoj statistici. Kod svjećica ozbiljniji kvarovi se pojavljuju relativno rano (prva registracija 2013./2014.). Problemi s recirkulacijom ispušnih plinova češće se javljaju u razdoblju od 2007. do 2013. godine. Uglavnom, uz akumulator, vozači će potražiti pomoć na cesti zbog kvara na motoru ili menadžmentu motora (15,5 posto), problemima s karoserijom, upravljanjem, kočnicama, ovjesom ili mjenjačem (14,8 posto), elektronikom (10,3 posto), gumama (7 posto), sustavom pumpe goriva (3,1 posto)…
U rasponu od 3 do 10 godina starosti najpouzdanijim su se pokazali Toyota Aygo, Audi A1, Renault Captur, Mini, Suzuki Vitara (od 2019. do 2016. godišta), Audi Q3, BMW serije 1, BMW X1, Audi A4, Audi A5, Audi Q5, BMW serije 3, BMW serije 3 coupe, BMW X3, Audi A6 i BMW serije 5. Spomenimo još neka vozila, Dacia Sandero dobila je vrlo dobre ocjene u svim godištima (što je, također, veliki uspjeh), vrlo dobar je i Volkswagen Polo, a samo je 2012. godište ocjenu ispod vrlo dobroga. Dacia Duster ima uglavnom ocjene dobar, a 2013. godište ocjenu odličan. Mercedes-Benz B klasa je vrlo dobra u svim godištima. Mitsubishi ASX je, također, odličan i vrlo dobar. Seat Leon je u svim godištima vrlo dobar. Volkswagen Golf je vrlo dobar, osim 2012. kada je – dobar. Kia Ceed se kreće od ocjene loše (2012. godište) do ocjene vrlo dobar (2019. godište). Mazda Cx-5 je vrlo dobra, osim 2013. godišta kada je dobra.
Škoda Octavia je vrlo dobra, osim 2013. i 2012., kada je dobila ocjenu niže, odnosno dobar.
Modeli koji se nisu proslavili, odnosno nemaju spektakularne rezultate su Smart Forfour, Hyundai i20, Renault Clio, Toyota CH-R, Toyota Corolla, Ford S-Max, Opel Insignia i Volkswagen Sharan. Zanimljivo, Toyote ne viđamo često u ovoj rubrici, ali ADAC je zabilježio veliki broj problema s akumulatorima CH-R-a i Corolle.
Mikroautomobili: rezultati
Tablice prikazuju sve ocijenjene serije modela, poredane po segmentima i abecednim redom. ADAC označava pouzdanost na temelju broja kvarova na 1000 registriranih vozila po godini prve registracije.
| model | EZ* 2019 | 2018 | 2017 | 2016 | 2015 | 2014 | 2013 | 2012 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Fiat 500 | 2,6** | 4.5 | 13.9 | 21:8 | 23 | 20.2 | 19.1 | 22 |
| Fiat Panda | — | 4.5 | 12.6 | 18.1 | — | — | 17.4 | 21.3 |
| Hyundai i10 | 4.6 | 8.6 | 11.6 | 19.5 | 19.4 | 22.6 | 17.2 | 18.5 |
| Kia Picanto | 7.3 | 9.2 | 12.3 | 19.3 | — | 23.8 | — | — |
| Opel Adam | 2.7 | 5.1 | 9.1 | 14.4 | 16.7 | 17.3 | 15.1 | — |
| Renault Twingo | 5.7 | 7.9 | 11.8 | 14.9 | 20 | 17 | 14.3 | 19.6 |
| Seat Mii | — | — | — | 11.2 | 15.1 | 18.6 | 21.2 | 24.5 |
| Škoda Citigo | 2.4 | 3.4 | 7.6 | 8.7 | 14 | 18.2 | 19.1 | 24.5 |
| Smart Forfour | 6.4 | 17.7 | 24.8 | 29 | 30.2 | — | — | — |
| Smart Fortwo | 7.5 | 14.3 | 21:8 | 26.3 | 25.6 | 21:9 | 17.4 | 21 |
| Toyota Aygo | 2.2 | 3.7 | 4.9 | 4.9 | 8.6 | 10.9 | 12.9 | 9.3 |
| VW Up! | 2 | 4.1 | 7 | 12.3 | 15.3 | 17.5 | 18.7 | 18.4 |
*Prva registracija
**Kvarovi na 1.000 registriranih vozila
Mali automobili: rezultati
| model | EZ* 2019 | 2018 | 2017 | 2016 | 2015 | 2014 | 2013 | 2012 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Audi A1 | 2** | 3.5 | 2.5 | 4.3 | 5.7 | 8.6 | 7.6 | 9.9 |
| Citroën C3 | 1.6 | 3 | 4.1 | — | — | — | — | — |
| Dacia Sandero | 2.4 | 3.5 | 5.5 | 11 | 10.1 | 13.6 | 14.3 | 18.1 |
| Fiat Punto | — | — | — | — | — | — | 18.9 | 20 |
| Ford B Max | — | — | 9.2 | 14.7 | 18.2 | 24 | 23.2 | — |
| Ford EcoSport | 4.4 | 3.9 | 12.4 | 9.1 | — | — | — | — |
| Ford Fiesta | 3.2 | 4.5 | 12.8 | 9.3 | 15.4 | 19.8 | 20.7 | 19 |
| Hyundai i20 | 2.4 | 5.5 | 6.6 | 10.6 | 18.4 | 34.4 | 32.3 | 31:4 |
| Hyundai Kona | 3.8 | 4.5 | — | — | — | — | — | — |
| Mazda CX-3 | 1.9 | 3.4 | 4 | 5.1 | — | — | — | — |
| Mini | 0.6 | 1.9 | 3.4 | 8.9 | 5.9 | 7 | 9 | 13.6 |
| Mitsubishi Space Star | 2.5 | 3.8 | 5.1 | 8.4 | 17.3 | 14 | — | — |
| Nissan Micro | 5.4 | — | 8.9 | 10 | 12.9 | 18.6 | — | 22.6 |
| Opel Corsa | 5.4 | 7.2 | 11.5 | 15.8 | 19.2 | 17 | 16.5 | 19.4 |
| Opel Crossland | 3.5 | 4.7 | 8.9 | — | — | — | — | — |
| Opel Meriva | — | — | 18.3 | 23.4 | 24.8 | 23.7 | 21 | 22:1 |
| Opel Mokka | 8.9 | 8.1 | 12 | 14.9 | 14.5 | 16.4 | 15.9 | — |
| Peugeot 2008 | 2.7 | 3.5 | 6 | 9.5 | 11.7 | 11.7 | — | — |
| Peugeot 207 | — | — | — | — | — | — | — | 30.2 |
| Peugeot 208 | 1.8 | 2.7 | 3.5 | 12.8 | 17 | 16 | 17.8 | 23.2 |
| Renault Captur | 1.7 | 1.4 | 3.1 | 4.4 | 4.4 | 2.6 | — | — |
| Renault Clio | 8.8 | 12.9 | 11.6 | 19.4 | 34.6 | 34.2 | 26.3 | 23.4 |
| Seat Arona | 2.3 | 2.6 | — | — | — | — | — | — |
| Seat Ibiza | 2.6 | 3.4 | 4.4 | 9.1 | 14 | 17.5 | 17.6 | 19.5 |
| Škoda Fabia | 3 | 4.1 | 3.8 | 6.4 | 9.9 | 17 | 18 | 20.8 |
| Škoda Roomster | — | — | — | — | 16.4 | 14.7 | 18.1 | 21.2 |
| Škoda Yeti | — | — | 5.1 | 4.7 | 10.2 | 14.3 | 18.7 | 18.8 |
| Suzuki Swift | 1.4 | 1.8 | — | 12.4 | 12.5 | 14.9 | 14.6 | 14.8 |
| Suzuki Vitara | 1.3 | 2 | 2.9 | 5 | — | — | — | — |
| Toyota Yaris | 3.2 | 3.9 | 7.4 | 10.7 | 14.2 | 20.9 | 20.5 | 19.4 |
| Volkswagen Polo | 2.1 | 2.5 | 5.6 | 8.8 | 12.1 | 15.9 | 16.3 | 19.6 |
*Prva registracija
**Kvarovi na 1000 registriranih vozila
Niža srednja klasa: rezultati
| model | EZ* 2019 | 2018 | 2017 | 2016 | 2015 | 2014 | 2013 | 2012 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Audi A3 | 1,4** | 3.6 | 3.9 | 4.8 | 6.3 | 9.6 | 13.3 | 15.3 |
| Audi Q2 | 2.2 | 4.1 | 2.9 | — | — | — | — | — |
| Audi Q3 | 2.2 | 5.3 | 3.6 | 3.1 | 7 | 7.9 | 10.6 | 11.5 |
| BMW serije 1 | 2 | 1.6 | 2.4 | 3.4 | 5.3 | 9.5 | 8.7 | 11 |
| BMW serije 2 (uključujući Grand i Active Tourer) | 1.3 | 2 | 2.9 | 4.9 | 7 | 9.4 | — | — |
| BMW X1 | 1.3 | 1.8 | 3.4 | 7.2 | 8.5 | 8.3 | 8.4 | 9.8 |
| BMW X2 | 1.4 | 3 | — | — | — | — | — | — |
| Citroën Berlingo | 5.6 | 5.9 | 8.5 | 12.8 | 15.2 | 18.6 | 21:4 | 28 |
| Dacia Docker | 6.5 | 4.6 | 4.9 | 7.5 | — | — | — | — |
| Dacia Duster | 4.3 | 7.7 | 8.2 | 13.7 | 19 | 19.3 | 11.7 | 12.2 |
| Fiat Tipo | 4.2 | 8 | 11.2 | — | — | — | — | — |
| Ford C Max | 4.1 | 4.8 | 6.2 | 11.6 | 15.1 | 24.6 | 26.7 | 32.8 |
| Ford Focus | 5.2 | 7.4 | 6.9 | 12.3 | 16.5 | 31:4 | 30 | 28.4 |
| Ford Kuga | 6 | 6.8 | 10.4 | 14.3 | 20.1 | 24.5 | 26 | 26 |
| Ford Tourneo/Transit Connect | 3.8 | 10.3 | 9.5 | 11.2 | 19 | — | — | — |
| Hyundai i30 | 4.9 | 5.2 | 7.3 | 8.4 | 14.5 | 22 | 22:4 | 29.3 |
| Hyundai ix35 | — | — | — | — | 12.6 | 19.2 | 20.7 | 23.8 |
| Hyundai Tucson | 2.8 | 2.2 | 4.2 | 6.1 | 14.2 | — | — | — |
| Kia Ceed | 3.7 | 5.7 | 6.5 | 17.6 | 19.4 | 24.9 | 24.3 | 31 |
| Kia Sportage | 4.9 | 4 | 6.7 | 8.8 | 16.6 | 18.2 | 20.6 | 21.3 |
| Mazda 3 | 5.4 | 2.6 | 4.5 | 9.7 | 11.7 | 12 | 21:8 | 18 |
| Mazda CX-5 | 2.1 | 3.3 | 5.3 | 8.4 | 10.5 | 14.6 | 16.5 | — |
| Mercedes A klasa | 2.4 | 3.9 | 5.4 | 9.5 | 9.3 | 8.3 | 10.4 | 20.9 |
| Mercedes B klasa | 3.5 | 3.9 | 6.6 | 10.3 | 9.2 | 9.9 | 11.2 | 13.1 |
| Mercedes CLA | 3.5 | 2.7 | 8.1 | 15.3 | 13.5 | — | — | — |
| Mercedes GLA | 2.2 | 2.6 | 5.9 | 10.5 | 7 | 8.2 | — | — |
| Mitsubishi ASX | 0.9 | 1.6 | 3.1 | 5.4 | 9.5 | 9.8 | — | — |
| Mitsubishi Eclipse Cross | 1.7 | 3.5 | — | — | — | — | — | — |
| Nissan Qashqai | 5.2 | 10.6 | 14.6 | 15.7 | 13 | 15.1 | 19 | 20.8 |
| Opel Astra | 5.7 | 7.4 | 10.2 | 12 | 16.5 | 20.2 | 20.8 | 25 |
| Opel Grandland | 3.3 | 6.5 | — | — | — | — | — | — |
| Opel Zafira (Life) | — | 8.5 | 11.3 | 16.5 | 25 | 23.7 | 27.8 | 27.6 |
| Peugeot 3008 | 3.8 | 4.8 | 8.2 | — | — | — | — | — |
| Peugeot 308 | 3.8 | 6.3 | 14.1 | 14.3 | 19.2 | 28.4 | — | 33:1 |
| Renault Kadjar | 2.6 | 5.6 | 10 | 17.3 | — | — | — | — |
| Renault Megane | 5.6 | 8.7 | 16.5 | 28.1 | 27.3 | 22.6 | 25 | 21:1 |
| Renault Scenic | 7.6 | 26.6 | 33.4 | — | 24.5 | 24.2 | 19 | 24 |
| Seat Ateca | 2 | 3.7 | 4.9 | — | — | — | — | — |
| Seat Leon | 2.3 | 3.5 | 3.7 | 6.2 | 8.5 | 10.8 | 11.6 | 16.8 |
| Škoda Karoq | 3.2 | 3.9 | — | — | — | — | — | — |
| Škoda Rapid | — | 2.9 | 3.6 | 5.6 | 8.2 | 12.8 | 15.5 | — |
| Toyota Auris | — | 6.8 | 8.4 | 10.2 | 15.1 | 15.3 | 20.2 | 24.3 |
| Toyota C-HR | 17.2 | 17.9 | 24.9 | — | — | — | — | — |
| Toyota Corolla | 9.6 | — | — | — | — | — | — | — |
| Volvo XC40 | 1.2 | — | — | — | — | — | — | — |
| VW Beetle | — | — | 3.4 | 3.7 | 8.5 | 12.5 | 13.3 | 16.9 |
| VW Golf | 2.1 | 3.6 | 6.3 | 8.4 | 9.2 | 11.3 | 14.2 | 20.3 |
| VW Caddy | 3.4 | 5.2 | 6.4 | 7.5 | 11.1 | 13.7 | 15.8 | 19 |
| VW Tiguan | 2.6 | 7.5 | 9.3 | 9.7 | 10.1 | 13.8 | 15.9 | 17.9 |
| VW Touran | 5.1 | 10.2 | 11.2 | 9.9 | 16.7 | 15.6 | 19.3 | 22:1 |
| VW T Roc | 1.4 | 1.9 | — | — | — | — | — | — |
*Prva registracija
**Kvarovi na 1000 registriranih vozila
Srednja klasa: rezultati
| model | EZ* 2019 | 2018 | 2017 | 2016 | 2015 | 2014 | 2013 | 2012 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Audi A4 | 1,9** | 2.4 | 2.8 | 4.2 | 5 | 5.2 | 5.1 | 9.1 |
| Audi A5 | 1.4 | 3.1 | 4.1 | 5.2 | 5.8 | 6.6 | 7.9 | 10.8 |
| Audi Q5 | 1.3 | 1.8 | 3.2 | 3.8 | 7 | 10.3 | 8.6 | 12.4 |
| BMW serije 3 | 2 | 2 | 3.2 | 3.9 | 5.4 | 7.4 | 9.8 | 11.6 |
| BMW serije 4 | 1.7 | 2 | 2.9 | 3.7 | 5.7 | 8.2 | — | — |
| BMW X3 | 0.8 | 1 | 2.3 | 2.8 | 3.4 | 3.4 | 4 | 5.7 |
| Ford Mondeo | 7.5 | 5.4 | 9.5 | 17.3 | 26.8 | 21:4 | 20.9 | 23 |
| Ford S Max | — | 15 | 24.4 | 38.1 | — | 14.3 | 20.7 | 20.7 |
| Mercedes C klase | 1.6 | 3.5 | 5.5 | 5.4 | 9.9 | 12.6 | 15.6 | 15.2 |
| Mercedes GLC | 1.4 | 1.9 | 2.8 | 4.3 | — | — | — | — |
| Mercedes GLK klase | — | — | — | — | 8.6 | 11.4 | 10.1 | 12.4 |
| Mitsubishi Outlander | 2.9 | 6.9 | 7.6 | — | — | — | — | — |
| Opel Insignia | 12.3 | 14.7 | 24.6 | 36 | 27.7 | 24.7 | 26.2 | 26.4 |
| Seat Alhambra | 6.5 | 11.3 | 10 | 26 | 35.4 | 32.9 | — | — |
| Škoda Kodiaq | 3 | 5 | 7.7 | — | — | — | — | — |
| Škoda Octavia | 3.1 | 4.6 | 5.7 | 6.7 | 9.9 | 11.4 | 16.9 | 22.9 |
| Toyota RAV4 | 8.9 | — | 12 | 17.4 | — | — | — | — |
| Volvo XC60 | 0.9 | 3.6 | 5.4 | 5.6 | 10.7 | 15.6 | — | — |
| VW Passat | 3.2 | 6.5 | 6.4 | 8.3 | 9.5 | 14.1 | 15.2 | 20.7 |
| Volkswagen Sharan | 5.3 | 8.8 | 10.6 | 22:1 | 33:1 | 33.2 | 37 | 35.2 |
*Prva registracija
**Kvarovi na 1000 registriranih vozila
Viša srednja klasa: rezultati
| model | EZ* 2019 | 2018 | 2017 | 2016 | 2015 | 2014 | 2013 | 2012 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Audi A6 | 1,6** | 3.3 | 4.3 | 6 | 7 | 10.2 | 8.4 | 12.3 |
| BMW serije 5 | 1.4 | 1.8 | 3.3 | 4.5 | 6.1 | 7.5 | 11.1 | 16.5 |
| BMW X5 | 1.5 | 2.1 | — | — | — | — | — | — |
| Ford Ranger | 5.4 | 6.2 | 8.7 | — | — | — | — | — |
| Ford Tourneo/Transit Custom | 7.5 | 12.5 | 7.8 | 10 | 8.3 | 12.7 | — | — |
| Mercedes E klasa | 2.4 | 4.6 | 6.5 | 13 | 16.2 | 18.7 | 21:4 | 23.7 |
| Mercedes Viano/Vito/V klasa | 3.7 | 3.5 | 6 | 7.9 | 11.2 | 16.1 | 12.5 | 18.3 |
| Opel Vivaro | — | 10.2 | 13.1 | 18.7 | 19.8 | — | — | — |
| Renault Traffic | 7.8 | 6.2 | 7.6 | 13.2 | — | — | — | — |
| Škoda Superb | 4.7 | 5.2 | 6.3 | 9.2 | 13.4 | 15.2 | 18.7 | 23.7 |
| VW kombi vozila | 4.1 | 5.6 | 8.1 | 10.4 | 15.6 | 14.1 | 16.9 | 19.4 |
| VW Touareg | 0.6 | 3.3 | — | — | 10.3 | — | — | 19.6 |
*Prva registracija
**Kvarovi na 1000 registriranih vozila
Kombiji i transporteri: rezultati
| model | EZ* 2019 | 2018 | 2017 | 2016 | 2015 | 2014 | 2013 | 2012 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ford Transit | 13,9** | 5.7 | 8.5 | 10.9 | 14.4 | — | 11.1 | 13.1 |
| Mercedes Sprinter | 3.2 | 2.6 | 2.9 | 5.2 | 7.1 | 6.3 | 10.9 | 6.6 |
| VW Crafter/Grand California | 5 | 7.1 | 13.4 | 5.1 | 6 | 5.8 | 5.2 | 8.1 |
*Prva registracija
**Kvarovi na 1000 registriranih vozila
